Términos y condiciones

El Presente documento es un contrato de adhesión para el uso de la página de internet o tienda en línea www.liponatura.com.mx, en adelante denominada “Sitio Web” o “Tienda en Línea” que celebran Liponatura y por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Aceptación de los Términos y Condiciones

Al ingresar y utilizar (comprar y navegar) en  este portal de internet, identificado con el nombre de dominio de www.liponatura.com.mx, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones del Uso y Políticas adicionales contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por los artículos y reglamentos relativos al Código Civil Federal. 

Como “Usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al Sitio Web www.liponatura.com.mx y/o cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

La Plataforma de comercio electrónico que nos permite comercializar nuestros servicios en la tienda en línea es Shopify Inc. 

Los términos “Nosotros, “Nos” y “Nuestro” se refieren a Liponatura.  

Los Términos “Servicio” y  “Productos” se refieren a lo mismo o es el mismo concepto.

Los términos “Sitio” o “Sitio Web”  o  “Tienda en línea” se refieren a lo mismo o es el mismo concepto.

Los términos “Cliente” “el” “Comprador” o “Usuario” se refieren a lo mismo y es el usuario de nuestro sitio web que realice compras o no, consultas o navegación.

Este sitio web le ofrece toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí. 

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar, comprar y observar el Sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca Liponatura.

En caso de que el Usuario acceda, utilice, compre y observe el Sitio, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

Lo invitamos a leer los Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Liponatura  no guardará una copia individualizada del presente contrato celebrado entre el Usuario y Liponatura, por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones de Uso para su propio expediente.

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, Liponatura podrá cancelar su uso, así como excluir al usuario de futuras operaciones, y tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

Cuando una nueva característica o herramienta se agregue al Sitio Web actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones. Le recomendamos revisar la versión más reciente de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso continúo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.  

SECCIÓN I- TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia o nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio con la supervisión de un padre o tutor legal.

El Usuario NO puede utilizar nuestros servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. Violar las leyes de derecho de autor, las leyes en su jurisdicción o alguna otra ley en el uso de nuestro servicio o trasmitir ningún código de naturaleza destructiva. Se prohíbe violar la seguridad del Sitio Web y de los Sitios Web afiliados a Liponatura. Quedan prohibidas al Usuario las siguientes acciones:

I-I) Acceder a datos a los cuales el Usuario no se encuentra autorizado para utilizar o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta para la que el Usuario no tiene acceso autorizado. 

I-II) Intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema de informática o de una red o quebrantar las medidas de seguridad o autenticación, sin la debida autorización. 

I-III)Intentar interferir en el uso de cualquier otro Usuario, servicio de hospedaje o red, incluyendo sin limitación, el transmitir un virus al Sitio Web o a los sitios web afiliados a Liponatura, causar una saturación de dichos sitios mediante inundación, envío de correos no deseados, bombardeo de correos o generación de fallas. 

I-IV) El envío de correos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. 

I-V) Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en grupo de noticias.           

Liponatura se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total,  toda información, comunicación o material que a su juicio pueda resultar:

II -I)  Abusivo, difamatorio y obsceno.

II-II)  Fraudulento, artificioso o engañoso.

II-III) Violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o Liponatura. 

II-IV) Ofensivo.

II-V) Que de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato. 

El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad del Sitio Web generarán responsabilidad y consecuencias en materia civil y penal. Liponatura investigará violaciones y las denunciará a las autoridades correspondientes  para que se proceda conforme a lo establecido en la legislación.

Los equipos e instalaciones necesarios para su conexión a internet e ingreso a nuestro Sitio web son total responsabilidad de los Usuarios. Liponatura está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por las fallas en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red. Dicho esto, Liponatura no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco habrá responsabilidad por cualquier virus que pudiera afectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o navegación del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. No se le podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Tampoco habrá responsabilidad por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso, navegación o examen del Sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audios contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios a Liponatura. 

Liponatura no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio web y  no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sitio.

Liponatura no presume que el contenido de su sitio web pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso al contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si el usuario o cliente tiene acceso al contenido desde fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre el Usuario. 

Si cometiera alguna violación a los Términos y Condiciones, se dará por terminado y restringido el acceso a nuestro sitio web y a nuestra relación de servicio. 

SECCIÓN II- CONDICIONES GENERALES

Liponatura se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Liponatura concede un permiso no transferible y revocable para utilizar el Sitio Web, en virtud de los Términos y Condiciones de Uso descritos, con el propósito de la compra de artículos personales vendidos en la misma página. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida o publicada en el sitio web www.liponatura.com.mx exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. Se sujetará a lo dispuesto en los artículos pertinentes de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Queda estrictamente prohibido la reimpresión, publicación, distribución, asignación, venta, reproducción electrónica, o por otro medio, parcial o total de cualquier información, imagen, documento o gráfico que aparezca en el sitio www.liponatura.com.mx, para cualquier uso distinto al personal, no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a  menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de Liponatura. Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones de Uso dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado y se procederá a la toma de acciones legales sin previo aviso.

Ciertos Servicios en nuestro sitio web pueden requerir registro o suscripción. El Usuario reconoce, que al proporcionar información de carácter personal, otorga a Liponatura la autorización señalada en la Ley Federal del Derecho de Autor. El Usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada y a notificar si hay algún cambio. 

Cada Usuario o cliente es el único responsable de mantener las contraseñas de sus cuentas. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. El Usuario debe de notificar a Liponatura de cualquier uso no autorizado que ocurra bajo su contraseña o cuenta. Liponatura no será responsable directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento por parte del Usuario.

El contenido de Liponatura puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes o cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. 

La Información de la tarjeta de crédito o débito (utilizada por el Usuario para pago en el Sitio Web),  siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. (Entendiendo el término de cifrado, cifrar y  cifra como  el proceso de transformación de los datos a un formato ininteligible para impedir el uso no autorizado de los datos).

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos términos.

SECCIÓN III- PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR.

Liponatura reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean proyectos registrados o no registrados, en el sitio  “ www.liponatura.com.mx “, incluyendo pero no limitado a: proyectos, código fuente, tipografías diseñadas,  gráficos, fotografías, videos, imágenes, música, sonidos, textos, frases, logos, marcas, nombre de dominio, software, nombres comerciales y datos incluidos en nuestra Página Web.

La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por los derechos de autor como un trabajo colectivo, bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados. 

A todos nuestros usuarios se les notifica y advierte por este medio que los derechos están protegidos por la legislación vigente  mexicana e Internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.

Queda estrictamente prohibido la copia, reproducción adaptación, modificación, distribución, comercialización, envío, divulgación, comunicación pública y/o cualquier otra acción que genera una infracción de la legislación Mexicana o  Internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio sin previa autorización expresa y por escrito de Liponatura. 

En el caso de que el Usuario o transmita a Liponatura cualquier información, programa, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web “www.liponatura.com.mx”, el Usuario otorga en este acto a Liponatura una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

En el caso de que el Usuario entregue, envíe o transmita cualquier información a Liponatura,  incluyendo testimonios de uso y/o resultados en mensajes, videos o fotografías, preguntas, mensajes, criticas, comentarios, sugerencias para renovar el Sitio Web, solicitudes de productos y/o servicios y que algo de esto hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en otros medios o modos de transmisión conocidos o utilizados o que sean desarrollados en el futuro. El Usuario concede a Liponatura el derecho de utilizar tanto el contenido como utilizar el nombre del Usuario.

El Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Liponatura, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíen al Sitio Web www.liponatura.com.mx. 

SECCIÓN III- EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN 

El material que este sitio proporciona solo es información general, posiblemente no esté actualizada, precisa y completa y no debe de ser la única base para la toma de decisiones, cualquier dependencia a este material es bajo su propio riesgo y no somos responsables si usted  la toma como su única fuente de información. Se sugiere consultar fuentes de información más actualizadas, precisas, completas y/o oportunas.

Ofrecemos información histórica y no necesariamente es actual y solo se proporciona como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar y actualizar el contenido  en cualquier momento y no estamos obligados a una actualización puntual. Es su responsabilidad monitorear nuestra actualización cuando esta se realice. Y proveerse de manera externa de actualización en el tema de su interés por otros medios. 

SECCIÓN IV- MODIFICACIÓN DE SERVICIOS Y PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de nuestro Sitio Web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a estos.

Los precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se indicarán en la información de cada producto y deberán ser aceptados y pagados previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario a menos que exista una promoción sobre el envío y haya sido comunicada por Liponatura a través de la página de internet y/o redes sociales.

El Usuario debe considerar que se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. Liponatura se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento y se puede solicitar información adicional al Usuario antes de aceptar el pedido.

Liponatura proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un producto no se muestra correctamente en la Página Web. Liponatura se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un producto sea incorrecto, nos pondremos en contacto con el cliente para notificar y solicitar instrucciones de cancelación o pago de la diferencia, Liponatrura tendrá el derecho de cancelar tales pedidos, aun cuando el pedido se haya confirmado y pagado. 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No somos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la modificación, cambio de precios, suspensión o interrupción del Servicio. 

Nos reservamos el derecho y sin  tener que realizarlo con previo aviso  de modificar o descontinuar el servicio o cualquier contenido del mismo. 

SECCIÓN V- PRODUCTOS O SERVICIO.

Los productos o servicios disponibles de manera exclusiva para su venta en línea a través del sitio web de Liponatura, pueden tener cantidades limitadas.

Todos los productos que se ofrecen en nuestro Sitio Web están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de envío y recepción pueden variar, previo aviso de nuestra parte o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y devolución de los pagos realizados por el Usuario, si el tiempo de entrega ofrecido no es de su entera satisfacción. 

Los colores e imágenes que se muestran en las fotografías de nuestros productos, son orientativos. Liponartura intenta que sean lo más apegado a la realidad, si al usted recibir su producto físicamente y llegara a tener una diferencia bajo su percepción, Liponatura no tiene responsabilidad sobre esto.

Las especificaciones de nuestros productos con respecto a su contenido en: descripción, contenido del kit, número de piezas, etc. son exactas y usted debe de recibirlo como se muestra, si se diera el caso de lo contrario favor de comunicarse por WhatsApp (5255) 8339 3188 para atender el caso puntual.

Liponatura se reserva el derecho y no está obligada a notificar con antelación la siguiente información exhibida en su tienda en línea o sitio web sobre: Cambios en las descripciones de sus productos, precios por producto-paquete o kit, pausar o eliminar ofertas- promociones, descontinuar-eliminar o cambio de productos.

Nos reservamos el derecho de limitar o negar la venta de nuestros productos a cualquier persona o empresa, indistinto de su región geográfica o jurisdicción,  por así convenir a los intereses y protección de la marca Liponatura.

Nuestros productos están elaborados con todas las medidas de cuidado e higiene requeridas por las autoridades competentes así como las normas y políticas propias de Liponatura, para asegurar la integridad de la elaboración de sus productos.

Liponatura no tiene responsabilidad alguna sobre los productos comprados en lugares no reconocidos o autorizados. Todo producto con la marca de Liponatura comprado en lugares no autorizados, se consideran plagios, clones y/o piratería, por lo que recomendamos consultarnos  y verificar previo a la compra, en nuestra línea de atención a clientes (5255) 8339 3188 o a través del correo electrónico soporte@liponatura.com.mx, esto es para que el Usuario o cliente confirme que está realizando una compra segura, de un producto original de Liponatura.

SECCIÓN VI – ALERGIAS, EMBARAZOS, USO MEDICINAL

Nuestros productos no contienen conservadores sintéticos, los ingredientes se encuentran descritos al reverso del empaque y en la descripción de cada producto en la pestaña  ubicado en "Productos"y son de origen 100% natural, por lo que la ausencia de estos ingredientes sintéticos en nuestras fórmulas sugiere que habrá menos probabilidad de tener una reacción a causa de su uso. Si usted tiene una alergia o padecimiento ya identificados le recomendamos verificar los ingredientes contenidos en la etiqueta de nuestros productos y en la descripción de cada producto en la pestaña  ubicado en "Productos" antes de su consumo.

El Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Liponatura, sus afiliados o proveedores por cualquier mal uso, alteración y/o modificaciones de algún producto, efectos secundarios o alergias a los componentes de alguna fórmula adquirida en www.liponatura.com.mx  o en algún punto de venta autorizado por Liponatura. 

El uso de los productos de Liponatura es responsabilidad de quien los utiliza, por lo que los Usuarios deberán revisar el etiquetado de cada producto para informarse de los componentes, así como seguir las instrucciones que se señalan en cada etiqueta. En caso de presentar alguna reacción alérgica o de cualquier tipo, se deberá de suspender el uso del producto(s) e ir a revisión profesional médica.

Liponatura no tiene responsabilidad alguna si el producto le provoca alguna reacción alérgica o desarrolla alguna hipersensibilidad a la fórmula o a algún componente de nuestros productos. El Usuario acepta que la compra y uso de nuestros productos es responsabilidad de quien lo adquiere, recomienda y utiliza.

Si está embarazada o hay la posibilidad de que lo esté, le sugerimos consultar a su médico antes de usar cualquiera de nuestros productos, no recomendamos el uso de nuestros productos si se encuentra embarazada.

No se sugiere el uso a menores de edad, si el responsable del menor lo autoriza, se sugiere acudir con un médico para su valoración previo a la ingesta de los productos.

Nuestros productos no son medicamentos.

SECCIÓN VII- COMPRA Y PAGO DEL PRODUCTO

Los productos de Liponatura se pueden comprar de las siguientes maneras:

PAGINA WEB O TIENDA EN LÍNEA

1. Primero agrega los productos que quieras comprar a tu carrito de compra que se encuentra en la esquina superior derecha de la página principal (home).
2. Cuando tu orden esté completa da click en el carrito y revisa que todo esté bien antes de dar click en Comprar. 
3. Eso te llevará a la página de Información de envío en la que podrás capturar tus datos de envío. Da click en Continuar con envíos. 
4. En la página de Envíos confirma el tipo de envío seleccionado antes de dar click en Continuar con el pago. 
5. Tenemos varias opciones de pago; con tarjeta de débito, con tarjeta de crédito o con tu cuenta PayPal o Apple Pay. ¡Elige la opción más conveniente para ti! Captura los datos requeridos y da click en finalizar pedido.
6. Al finalizar la compra te llegará un correo electrónico de confirmación con todos los detalles. 

Si un pedido es cancelado por que se venció el plazo para su pago, se perderán precios, promociones, descuentos, ofertas y cupones, Liponatura no es responsable, ni tiene el compromiso de sostener precios anteriores.

Los precios, promociones, descuentos, ofertas y cupones que Liponatura ofrece a sus clientes, se respetarán en los pedidos realizados y pagados dentro de la vigencia de las promociones. Si un pedido es pagado fuera del tiempo de vigencia de la promoción no es responsabilidad de Liponatura hacerla válida.

A los clientes que realicen pedidos de manera constante sin realizar el pago Liponatura  tendrán la facultad de cancelar  la cuenta y acceso al servicio. A menos que se compruebe que es un problema del sistema y es ajeno a las intenciones del cliente.

TRANSFERENCIA BANCARIA, DEPOSITO EN EFECTIVO O PAGO EN OXXO.

Si el cliente no desea realizar su compra por medio de nuestra tienda en línea, puede realizar su compra  de la siguiente manera.

Elegir el producto y anotar el monto a pagar. Realizar la transferencia, depósito en efectivo en ventanilla bancaria o pago en OXXO  (o cualquier otro comercio y establecimiento que acepte depósitos para la o las cuentas que le sean proporcionadas al usuario a través de Instagram o Whatsapp 5255 8339 3188).

Una vez realizado el pago, enviar fotografía de su comprobante o voucher por el medio en que recibió los detalles bancarios de Liponatura.

Seguido de la información para el envío de su producto: NOMBRE COMPLETO, DIRECCIÓN CALLE Y NUMERO, ENTRE CALLES, COLONIA, CIUDAD, ESTADO, CÓDIGO POSTAL Y REFERENCIAS: COLOR CASA, FRENTE O CERCA DE ALGÚN COMERCIO PARQUE, ETC., TELEFONO DE CONTACTO Y CORREO ELECTRÓNICO. Esta información apoya a la paquetería en la entrega oportuna de sus productos.

El envío de su producto se realizará una vez confirmado el pago y verificado el depósito. 

Para cualquier duda lo atenderemos con gusto y en todo momento en nuestra línea de atención a clientes WhatsApp (5255) 8339 3188 .

Una vez enviado el producto, se le entregará vía correo electrónico o WhatsApp o por mensaje de Instragram de acuerdo al medio en que realizó su compra la guía de la paquetería, para que pueda realizar el seguimiento a la entrega de su producto.

Es importante que de haber recibido su guía de rastreo mantenga consulte el estatus de su pedido con la paquetería, en la pestaña Rastrear mi envío encontrará los enlaces a las páginas de las paqueterías con las que trabajamos para que pueda verificar su avance y si existe algún problema pueda comunicarse de manera directa con la paquetería. Además acepta la imposibilidad de responsabilizar a Liponatura por temas de logística o problemas con la entrega del paquete cuando existe la confirmación del envío de su(s) poducto(s), Liponatura queda exenta de toda responsabilidad relacionada.

En caso de desconocimiento de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio Web, Liponatura se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta del Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio Web, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario. Para la revisión de la compra Liponatura solicitará al Usuario; Identificación oficial y comprobante del cargo, en el que el Banco emisor notifica el débito. 

SECCIÓN VIII– REVENTA

Liponatura cuenta con título de marca registrada y está protegida por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) y el marco jurídico aplicable son,  la Ley de la Propiedad Industrial y el Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial. La consecuencia de cometer el delito de piratería contra nuestra marca registrada, va desde  pena corporal (cárcel) a  pena administrativa (multa) o ambas.

Al realizar compras con Liponatura por los medios o formas indicados en la Sección VII, los clientes se comprometen a no revender comercialmente, re etiquetar, alterar,  diluir o plagiar  nuestros productos  y/o marca. Esto actos serán una violación de estos Términos y Condiciones así como un delito para la Ley de la Propiedad Industrial.

Liponatura podrá vender sus productos en tiendas, centros comerciales  entre otros establecimientos comerciales y estos serán considerados por el Usuario como puntos de venta autorizados. Mantendremos informados a nuestros clientes por medio de nuestras redes sociales  y Sitio Web, de los lugares comerciales  donde podrán adquirir un producto original de Liponatura,  de manera segura y confiable. Actualmente Liponatura NO cuenta con puntos de venta autorizados pero notificaremos oportunamente a nuestros clientes cuando esto suceda.

Antes de comprar en algún establecimiento comercial,  le  recomendamos verificar en nuestras redes sociales o en nuestra línea de atención a clientes (5255) 8339 3188, para asegurarse de comprar un producto original.  Liponatura no se hace responsable de las consecuencias de realizar la compra de productos piratas con nuestra marca. 

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar las cantidades de cualquier pedido, realizados por la misma cuenta de cliente, forma de pago, dirección de envío o facturación,  esto a consecuencia de sospecha de prácticas de reventa de nuestros productos sin autorización previa. En caso de cancelación, notificaremos por medio de teléfono y correo electrónico proporcionado por los clientes. 

SECCIÓN IX– PRECIOS E IVA.

Nuestros precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el 16% de IVA.

Si el medio que utiliza  para realizar el pago,  cobra alguna comisión por efectuarlo, será pagada por el  Usuario o comprador. 

Se cobrará en pesos independiente del país de origen del pago.

Si las ofertas o promociones  tienen la leyenda o se indica “Sujetas a inventario” o “Sujetas a X Número de Ventas”, significa que tenemos un inventario en específico para esa promoción y puede terminar en un tiempo menor al anunciado  o indicado. Si al momento de realizar  su compra,  el producto(o)  ya no están  disponibles, se le notificará y usted decidirá si cambia de producto, si realiza el pago de la diferencia o solicita su reembolso. 

SECCIÓN X– INFORMACIÓN, FACTURACIÓN Y CUENTA.

Usted acepta proporcionar la información que se requiere para la forma de pago de su producto y el envío.

Usted se compromete a mantener actualizada la información de su cuenta.

Si requiere factura por la compra de su(s) productos, tendrá  que indicarlo en el momento de la compra y proporcionar sus datos fiscales y correo electrónico. La factura será enviada en la última semana del mes  de haber realizado la compra.

Le recomendamos leer nuestra Política de Privacidad para mayor información sobre el manejo de sus datos personales.

SECCIÓN XI– ENLACES DE TERCEROS. 

Existen contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio,  que pueden incluir materiales de terceros o enlaces que lo redirijan a otros sitios web, no están afiliados a nosotros y ellos tienen sus propias políticas, le recomendamos leerlas. No nos hacemos responsables de ningún daño a perjuicio al que sea objeto y  no aceptaremos  quejas, reclamos y preguntas relacionados a productos de terceros.

Liponatura no es responsable por el contenido de los Sitios Web de terceros y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la veracidad del material en los sitios de dichos terceros. Si el Usuario decide tener acceso a los Sitios Web de terceros medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Le recomendamos leer nuestra Política de Privacidad.

SECCION XII– COMENTARIOS DE USUARIOS, FEEDBACK Y OTRAS COMUNICACIONES.

Liponatura realiza de manera permanente dinámicas para interactuar con sus clientes y/o público por medio de las redes sociales y sitio web. Por nombrar algunas de ellas son: la invitación a enviarnos su “testimonio de resultados por el uso de nuestros productos”, testimonios de la recepción de su producto”, participación en dinámicas de preguntas y respuestas, concursos, encuestas, retos y más. 

Las clientas realizan el envío de la información y material de manera voluntaria, por medio de correos electrónicos, mensajes de whatsapp, fotografías o videos.  Al aceptar nuestra invitación, usted acepta que podemos,  en cualquier momento y sin restricción editar, copiar, publicar, distribuir o utilizarlo como material publicitario para promover nuestros productos. Por este hecho,  Liponatura no adquiere el compromiso ni tiene la obligación de:

Pagar una compensación o comisión al cliente, por el uso de los materiales enviados, de manera voluntaria y sin ningún compromiso de nuestra parte.

Considerarlo material confidencial. Es material para ser difundido como se crea conveniente.

Responder a sus comentarios. Por política interna y como atención, se agradece a las clientas en el momento que se recibe el material, pero se puede dar el caso de no contestar por error u omisión y esto no afectará nuestro acuerdo.

Liponatura tiene el derecho más no la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestro criterio determinemos que es ilegal, amenazante, ofensivo, agresivo, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno y objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o de estos Términos y Condiciones.

Usted acepta y se compromete a no realizar comentarios que violen derechos de terceros, derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Acepta no realizar comentarios difamatorios, ofensivos o ilegales, abusivos y obscenos.

Usted acepta y se compromete a no enviar mensajes que contengan virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del servicio o cualquier sitio web relacionado. A no utilizar una dirección de correo falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de su comentario.

Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad o consecuencia, por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero. Ustedes serán los únicos responsables de sus comentarios,  apreciación y opiniones.

SECCIÓN XIII– INFORMACIÓN PERSONAL.

Nuestra Política de Privacidad contiene todo lo relacionado al manejo que realizamos en nuestro sitio web o tienda en línea de su información personal, recomendamos leerla.

SECCIÓN XIV– ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES.

Nos comprometemos a ofrecer  información en  nuestro sitio web o tienda en línea, lo más precisa y exacta posible. Pero consideramos que cabe la posibilidad que en algún momento podamos tener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones, relacionadas a las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, vigencias, cargos por envíos de productos y disponibilidad. 

Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error involuntario,  cambiar y actualizar la información a la correcta sin previo aviso. Esto puede provocar cancelación de pedidos por parte de nosotros. Por medio de esta sección,  nuestros clientes aceptan solidarizarse con Liponatura y aceptar la información correcta y corregida y aceptar los cambios que este error nos obligue realizar en sus pedidos. En estos casos el cliente tiene derecho de solicitar su reembolso siempre y cuando el envío no se haya realizado 

SECCIÓN XV– USOS PROHIBIDOS. 

En este, nuestro documento de Términos  y Condiciones,  se han establecidos  las prohibiciones de uso en nuestro sitio web o tienda en línea,  pero nos gustaría adicionar y/o reafirmar las siguientes prohibiciones:

Para uso de cualquier propósito ilegal.

Instigar o solicitar a otros a que realicen o participen en actos ilegales

Violar cualquier norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal.

Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Acosar, insultar, abusar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, ofender, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad.

Presentar información falsa o engañosa.

Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se puede utilizar de cualquier manera para afectar la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o internet.

Recopilar o rastrear la información de otros.

A Spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado.

Para cualquier propósito obsceno o inmoral.

Interferir o eludir las características de seguridad del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o internet. 

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN XVI– DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

No garantizamos, ni representamos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores. 

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que podemos eliminar el Servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta y comprende que la efectividad  de los beneficios indicados en las descripciones, instructivos, publicidad, etc. de nuestros Servicios y productos,  NO dependen solamente del producto por sí solo, el organismo de cada persona, su condición física y alimentación, rutinas de cuidado personal, así como el uso adecuado y correcto del producto influyen de manera importante en la efectividad de de nuestros productos.

El cliente acepta, comprende y está de acuerdo que para Liponatura es imposible estar al tanto y tener conocimiento del estado de salud de sus clientes al momento de la compra así como tener la seguridad plena del uso correcto y adecuado de sus productos y sus rutinas de cuidado personal. Por lo que el  cliente comprende y acepta el hecho de que Liponatura, le es imposible garantizar los resultados en tiempo y forma para cada uno de sus clientes.

Usted acepta que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio son bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del Servicio se proporcionan (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

El cliente está de acuerdo y acepta que la compra y uso de los productos de Liponatura son responsabilidad de quien los adquiere, utiliza y asume el uso de nuestros Servicios y productos bajo su propio riesgo.

Liponatura recomienda a sus clientes realizar la prueba de la alergia  previa al uso de sus productos. Esto ayudará al cliente a confirmar que no presenta hipersensibilidad a la fórmula o alguna reacción a alguno de los ingredientes de las fórmulas. Si se llega a presentar algún cuadro alérgico o de hipersensibilidad, es recomendable suspender su uso y solicitar a su médico la aprobación para retomar su  utilización. El cliente está de acuerdo y deslinda de responsabilidad a Liponatura, si llegara a presentar  alguna reacción o hipersensibilidad a algún componente de sus fórmulas.

En ningún caso Liponatura, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores de servicio o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier tipo de daño directo, indirecto, accidental, punitivo, especial o daños subsecuentes de cualquier tipo, que incluye entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, perdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otros, que surjan de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados y jurisdicciones no permiten la exclusión la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentes en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley. 

Liponatura tiene a disposición del cliente el chat de WhatsApp : (5255) 8339 3188 para cualquier duda o comentario con respecto a sus productos.

SECCIÓN XVII– INDEMNIZACIÓN.

Si un cliente  incumple, viola o  infringe las Políticas, Términos y Condiciones este sitio web o tienda en línea así como los documentos que se incorporan por referencia, cualquier ley o los derechos de un tercero, por este hecho ACEPTA indemnizar, defender y eximir de responsabilidad  a Liponatura,  nuestra matriz, sucursales, puntos de venta, subsidiarias, afiliados, socios y representantes. El costo de los honorarios de abogados o cualquier tercero requerido para el proceso serán pagados por el cliente que incumplió, violó o infringió nuestras políticas. 

SECCIÓN XVIII– DIVISIBILIDAD.

En caso de que una cláusula de este documento de Términos y Condiciones sea declarada nula o inaplicable por un tribunal pero las demás cláusulas seguirán vigentes. Esta determinación no afectará la validéz y  aplicabilidad del resto de las disposiciones y políticas de Liponatura. 

SECCIÓN XIX– TERMINACIÓN.

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicio o cuando deja de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple o sospechamos que ha incumplido algún termino o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación, y/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN XX– ACUERDO COMPLETO.

El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. 

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en ese sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN XXI– LEY.

Estos Términos de Servicio y cualquier otro acuerdo por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México. 

SECCION XXII– CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO. 

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. 

Nos reservamos el derecho,  a nuestra sola discreción de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. Su uso continúo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

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